Simulierte Gespräche. Echtes Wachstum.

CommuniKit-Oberfläche zur Szenarioauswahl in VR

KI-Rollenspiele für Kommunikationstraining im Beruf.

Unser öffentlicher Trainingskatalog bietet jeder lizenzierten Organisation sofortigen Zugang zu einer wachsenden Bibliothek von VR-Rollenspiel-Szenarien. Jedes Szenario versetzt Sie in eine realistische Arbeitssituation, in der Sie auf natürliche Weise mit einem KI-gesteuerten Charakter sprechen. Nach jeder Sitzung gibt Ihnen Ihr persönlicher Tutor konstruktives Feedback zu Ihren Kommunikationsfähigkeiten. Alle Szenarien sind auf Englisch, Deutsch und Spanisch verfügbar, und wir entwickeln kontinuierlich neue Inhalte.

Charakter im Szenario 1

Ein schwieriger Patient mit Schmerzen

Er weigert sich, seine Medikamente einzunehmen

Elias Meyer, ein 45-jähriger Patient mit Nierensteinen, hat starke Schmerzen, weigert sich jedoch sarkastisch, seine verschriebenen Medikamente zu nehmen. Als Pflegekraft müssen Sie empathisch auf ihn eingehen, sein Vertrauen gewinnen und ihn davon überzeugen, die Tabletten einzunehmen, bevor die Zeit knapp wird.

Kommunikationsherausforderungen
Konfliktmanagement Schwierige Kunden
Fähigkeiten, die Sie üben werden
Empathie Aktives Zuhören Konfliktlösung Deeskalation Beziehungsaufbau
Notaufnahme-Szene

Eine Mutter gerät außer sich vor Wut

Sie besteht auf sofortiger Hilfe für ihre verletzte Tochter

Clara Sanders wartet seit vier Stunden in der Notaufnahme, während ihre siebenjährige Tochter nach einem Sturz schmerzhaft leidet. Das Krankenhaus ist überfüllt und unterbesetzt. Als Pflegekraft müssen Sie die Situation deeskalieren, echte Empathie zeigen und die frustrierte Mutter überzeugen, bis ein Arzt verfügbar ist, in den Wartebereich zurückzukehren.

Kommunikationsherausforderungen
Konfliktmanagement Schwierige Kunden
Fähigkeiten, die Sie üben werden
Empathie Aktives Zuhören Konfliktlösung Deeskalation Stressbewältigung
Demonstration of hand tracking and speech-to-text interaction in a VR app, seamlessly combining voice input and natural hand gestures.

Von Eifersucht zu Zusammenarbeit

Er lehnt Ihre neuen Ideen ab

Thomas Weber, ein 59-jähriger erfahrener Marketingmitarbeiter, wurde kürzlich bei einer Beförderung übergangen, die an Sie ging — einen jüngeren Neueinsteiger aus der Modebranche. Er lehnt Ihre digitale und Social‑Media‑Strategie ab und weigert sich, sie dem Team vorzustellen. Als neue Führungskraft müssen Sie seinen Respekt gewinnen und ihn dazu bringen, Ihre Ideen in der nächsten Teamsitzung zu vertreten.

Kommunikationsherausforderungen
Konfliktmanagement Generationenkonflikt
Fähigkeiten, die Sie üben werden
Aktives Zuhören Beziehungsaufbau Konfliktlösung Ethische Überzeugungsarbeit Klare Ausdrucksweise
Robert, ein Stammgast

Der Stammgast besteht auf seine Rechte

Er weigert sich, in ein Partnerhotel umzubuchen

Robert Stein, ein treuer Stammgast, kommt spät in der Nacht an und muss feststellen, dass sein garantiertes Zimmer wegen Überbuchung während einer großen Messe vergeben wurde. Er fühlt sich durch den Vorschlag, in ein Partnerhotel umzuziehen, respektlos behandelt und beleidigt. Als Hotelrezeptionist müssen Sie eine persönliche Verbindung aufbauen, seine Frustration anerkennen und ihn einfühlsam dazu führen, die alternative Unterkunft anzunehmen.

Kommunikationsherausforderungen
Konfliktmanagement Schwierige Kunden
Fähigkeiten, die Sie üben werden
Empathie Aktives Zuhören Konfliktlösung Deeskalation Beziehungsaufbau